(For Japanese Customers) 日本語ご希望の方、英語の後に日本語でのご説明ございます。宜しくお願いします。

pdca social media agency

PDCA Social is the brand name of my digital and social media marketing agency which I launched on behalf of client requests to implement my social media strategies using my own employees, processes, and tools instead of those of my employees.

Using the PDCA approach to marketing, PDCA Social helps clients looking for help in the implementation of the following activities in digital and social media marketing:

  • Comprehensive Digital and Social Media Marketing Strategy, which is developed upon consultation during onboarding and repurposed into a playbook to manage all activities below based on your specific objectives and KPIs. For more information on how I create and manage a social media strategy with my clients, please read Maximize Your Social.
  • Content Creation (for social media as well as blogs and even lead magnets such as ebooks)
  • Content Curation (when you don’t have enough content in order to engage regularly in social media)
  • Organic Social Media Management, including the publishing and responding to engagement across all social media platforms, including Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, and YouTube.
  • Paid Social Management for the above social media platforms, including ad creation, targeting, and budget optimization
  • Google Ads Management, including ad creation, targeting, and budget optimization
  • Amazon Ads Management (for those selling on Amazon), including ad creation, targeting, and budget optimization
  • Influencer Marketing, including influencer identification, outreach, management, and reporting. For more information on how I create and manage an influencer marketing strategy, please read The Age of Influence
  • Email Marketing, including regular newsletter creation, list building, and marketing automation

I keep in close touch with my clients and have regular phone calls and reporting to continue to optimize agency activities aligned with the PDCA principle of Plan – Do – Check – Action (Optimize).

If you are interested in engaging with my agency, please fill out the form here. Note that I enjoy helping small businesses, startups, and entrepreneurs, so PDCA Social can work for your company for as low as a $2,500 a month, minimum 3-month retainer.

(below is for my Japanese clients)

PDCA ソーシャル マーケティング代理店

日本企業のアメリカを含む英語圏におけるマーケティングでSNSを中心にGlobal Best Practiceの元に代行運用をします。

アメリカでのマーケティングを手伝いするパトナーを目指すPDCAソーシャルです。日本語精通の代表である世界中に認められてるソーシャルメディアエキスパートであるニール・シェーファー(Neal Schaffer)の元で、SNSを中心に様々なサービスを提供してます。


neal schaffer pdca social ニール ・シェーファー PDCAソーシャル

  • 1990〜2005年まで日本在住。日本語および日系企業に精通したアメリカ人
  • 2010年1月にソーシャルメディア戦略コンサルタント会社Windmills Marketingを設立(DBA PDCA Social)
  • ソーシャルメディア関連書籍を出版(3冊)
  • Rutgers大学(ニュージャージー州)及びIrish Management Institute(アイルランド)の教授に就任
  • Forbes雑誌の「Top 50ソーシャルインフルエンサー」や「Top 5ソーシャル営業インフレンサー」に選出
  • 世界10数ヶ国でのソーシャルメディア関連の講演経験あり


  • 「品質管理の神様」Professor Edwards Demingが実験成果を向上させるために考えたDeming Cycleとも呼ばれるPDCAサイクル (Plan – Do – Check – Actionの永続ループ)
  • 常に流動的に使用されるSNSを踏まえて、例えるならソーシャルメディア自身がPDCAの実験場であると考え、ソーシャルメディア運用管理を最も効率的に行なう方法としてPDCAサイクルを徹底的に運用
  • PDCA運用のなかで、データを全てにおいてオプトマイズし、常に最低コストでの最高のKPI達成をめざす 。


  • 戦略作成やKPI設定のご相談
  • コンテンツのソーシャル用再利用化(ブログ、メールマグ、画像、ビデオを含む)
  • 必要に応じてコンテンツキュレーション 投稿やコミュニティーマネージメント
  • ソーシャル広告の作成や運営
  • インフルエンサーマーケティングの実現
  • 定期報告や電話会議(日本語)


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Dorchester Center, MA 02124

Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM